Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2024-09-01

Välkommen till Millionbox! Vi värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar vilken typ av personuppgifter vi samlar in, hur vi behandlar dem och hur vi skyddar dina uppgifter när du använder vår webbplats https://millionbox.se/

1. Personuppgiftsansvarig

Millionbox AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

2. Personuppgifter som vi samlar in och behandlar

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

● Grundläggande information: namn, födelsedatum.

● Kontaktinformation: adress, telefonnummer, e-postadress.

● Konto- och profilinformation: inställningar, preferenser, användarnamn, lösenord.

● Betalningsinformation: transaktionsinformation, betalningsmedel.

● Kundhistorik och kundengagemang: beställnings- och leveransinformation, kundvagnsrörelser, rabattkoder, lojalitetsprograminformation.

● Aktiva produkter och avtal: information om produkter och tjänster du har eller tidigare har haft, hur mycket och hur ofta de används, status för produkter/tjänster.

● Kundaktivitet: läs- och handlingshistorik från appen, webbplatser eller elektronisk kommunikation vi skickar ut, samt teknisk information om de enheter du använder.

● Cookies: se vår information om cookies här: [URL till cookie-policy].

Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig eller genereras i samband med att du använder våra tjänster och produkter. När vi hämtar personuppgifter från andra källor, hämtar vi personuppgifter från följande källor: [Specificera källor om tillämpligt].

3. Hur vi använder personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

● Leverans av tjänst/avtal: För att uppfylla våra avtal med dig när du beställer en produkt eller tjänst från oss. Detta inkluderar bearbetning av betalningar och leverans av produkter. Den rättsliga grunden för behandlingen är att den är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.

● Hantering av kundrelationer: För att hantera vår kundrelation med dig, till exempel genom kundtjänst, hantering av klagomål och felsökning av ditt konto. Detta görs för att uppfylla vårt avtal med dig.

● Analys, affärsutveckling och förbättring av tjänster: Vi analyserar olika former av personuppgifter, såsom kundaktivitet och kundhistorik, för att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse att förbättra våra erbjudanden.

● Anpassad användarupplevelse: För att anpassa användarupplevelsen och kommunikationen till din kundrelation. Detta baseras på vårt berättigade intresse av att erbjuda en bättre tjänst.

● Försäljning och marknadsföring: För att marknadsföra våra produkter och tjänster till dig, till exempel genom att skicka e-post. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse, men du kan när som helst välja att inte ta emot dessa utskick. Vi kan även be om ditt samtycke för att använda dina personuppgifter för profilering i syfte att göra marknadsföring mer relevant.

● Systemövervakning och felsökning: För att övervaka våra system och upptäcka fel och problem, vilket inkluderar lagring och behandling av personuppgifter. Detta görs utifrån vårt berättigade intresse att upprätthålla systemens säkerhet och funktion.

● Säkerhet och avslöjande av bedrägeri och kriminell verksamhet: För att skydda våra användare och oss själva mot bedrägeri, missbruk och kriminell verksamhet. Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse att säkerställa säkerheten.

● Följa rättsliga åtaganden: I vissa fall behandlar vi personuppgifter för att uppfylla rättsliga åtaganden, såsom bokföringskrav enligt bokföringslagen. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett rättsligt åtagande.

4. Nyhetsbrev

Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev kommer vi att använda din e-postadress för att skicka dig uppdateringar, erbjudanden och annan marknadsföringsinformation. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet genom att klicka på länken för avregistrering i något av våra utskick eller genom att kontakta oss direkt.

5. Kontoinformation

När du skapar ett konto på vår webbplats samlar vi in nödvändig information för att administrera ditt konto, såsom användarnamn, lösenord och kontaktuppgifter. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Vi rekommenderar att du använder ett starkt lösenord och ändrar det regelbundet.

6. Delning av information

Vi säljer, hyr ut eller delar inte dina personuppgifter med tredje part för deras marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga medgivande. Vi kan dock dela information med:

● Betalnings- och fraktleverantörer för att underlätta beställningar.

● Myndigheter om det krävs enligt lag.

● Tjänsteleverantörer som hjälper oss med att skicka nyhetsbrev eller administrera webbplatsen.

7. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan ställa in din webbläsare att avvisa cookies, men det kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

● Rätt till insyn i egna uppgifter: Begära en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig. Kontakta oss via [DPO e-postadress] för att utnyttja din insynsrätt.

● Rätt till rättelse av personuppgifter: Begära att vi rättar eller kompletterar uppgifter som är felaktiga eller vilseledande.

● Rätt till radering av personuppgifter: Begära att vi raderar dina personuppgifter utan dröjsmål. Notera att vi kan behöva behålla viss information för att uppfylla rättsliga åtaganden, till exempel bokföringslagen.

● Begränsning av behandling av personuppgifter: Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter i vissa situationer. Detta kan göras genom att administrera samtycken eller reservationer i våra lösningar.

● Protestera mot behandling av personuppgifter: Om vi behandlar dina uppgifter på grund av berättigat intresse eller en intresseavvägning har du rätt att protestera mot denna behandling.

● Dataportabilitet: Begära att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Kontakta oss via [DPO e-postadress] för att utnyttja denna rättighet.

● Klagomål på vår behandling av personuppgifter: Om du anser att vi inte följer reglerna i personuppgiftslagen, kontakta oss först. Du kan också klaga på vår behandling av personuppgifter till Datainspektionen.

9. Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Dina kontouppgifter är skyddade med lösenord och vi rekommenderar att du använder ett starkt och unikt lösenord.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.